자주 묻는 질문

짧은 답변입니다. 자세한 내용은 메뉴의 각 페이지에 있습니다.

OnWallet이 내 돈을 보관하나요?
아니요. 키는 내 기기에서 만들어지고 보관되며, 비밀번호로 암호화됩니다. OnWallet은 내 자금을 옮길 수 없습니다.
OnWallet은 XRP를 지원하나요?
네. OnWallet은 XRP Ledger용 지갑으로, XRP, RLUSD, 그리고 XRP Ledger에서 발행된 모든 토큰을 보관하고 보내고 받습니다. 다른 블록체인은 지원하지 않습니다.
시드 문구를 적어 둬야 하나요?
관리할 필요가 없습니다. 지갑을 OnWallet ID로 보호하면, 로그인, 인증 앱, 복구 수단(Google Drive 백업, 복구 키트, 또는 Chrome과 Edge에서는 복구 패스키)으로 지갑을 복원합니다. 24개 단어도 그대로 있으며, 설정(Settings)에서 내보낼 수 있습니다.
컴퓨터를 잃어버렸습니다.
다른 기기에 OnWallet을 설치하고 복구를 선택하세요. 다른 브라우저에 아직 OnWallet이 있다면 그곳에서 새 브라우저를 승인하면 되며, 기다릴 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 로그인한 뒤 Google Drive 백업, 복구 키트 또는 (Chrome과 Edge에서) 복구 패스키를 사용하세요. 72시간 안전 대기 후 지갑이 돌아옵니다.
Firefox에서 복구 패스키를 쓸 수 있나요?
아직은 안 됩니다. 복구 패스키는 Chrome과 Edge의 OnWallet에서 작동합니다. Firefox는 확장 프로그램이 자체 패스키를 만들지 못하게 하므로, Firefox에서는 Google Drive 백업이나 복구 키트로 지갑을 보호하세요.
비밀번호를 잊어버렸습니다.
비밀번호는 이 기기에서 지갑의 잠금을 해제합니다. 설정(Settings)에서 지갑을 제거한 뒤, 로그인과 복구 수단으로 복구하거나(72시간 대기 후, 또는 다른 브라우저의 승인으로 즉시) 24개 단어로 가져오고, 새 비밀번호를 정하세요.
복구 키트를 잃어버렸습니다.
지갑이 아직 열리는 동안 설정(Settings)에서 새 키트를 만드세요. 새 키트를 확인하면 이전 키트는 더 이상 작동하지 않습니다.
누군가 코드를 달라고 했습니다.
OnWallet이 아닙니다. OnWallet은 웹사이트에서 절대 코드를 요구하지 않습니다. 이메일 코드와 인증 앱 코드는 확장 프로그램 안에서만 입력하세요. OnWallet은 웹사이트, 이메일, 메시지로 코드, 복구 코드, 복구 키트를 절대 요구하지 않습니다.
XRP를 전부 보낼 수 없는 이유는 무엇인가요?
XRP Ledger는 모든 계정에 1 XRP를, 그리고 보유한 토큰마다 0.2 XRP를 잠가 둡니다. 지갑에서는 이를 계정 준비금으로 잠김(Locked for account reserve)으로 표시합니다.
RLUSD라는 토큰에 경고가 뜨는 이유는 무엇인가요?
발행자가 Ripple이 아니기 때문입니다. 누구나 어떤 이름으로든 토큰을 발행할 수 있습니다. 지갑은 다른 토큰임을 알고 있는지 확인하도록 요청합니다.
거래소에 결제가 도착하지 않았습니다.
데스티네이션 태그를 확인하세요. 거래소는 올바른 태그가 있어야 결제가 누구의 것인지 압니다. 태그가 없거나 틀렸다면 활동(Activity)의 트랜잭션 링크를 가지고 거래소에 문의하세요.
결제를 취소할 수 있나요?
아니요. 원장이 결제를 검증하면 확정됩니다. 검증 전에 만료된 결제는 이루어지지 않은 것입니다.
휴대폰에서 작동하나요?
아니요. OnWallet은 Chrome, Edge, Firefox용 데스크톱 브라우저 확장 프로그램입니다. 스토어 등록 정보는 아직 공개되지 않았습니다.
AI 에이전트가 내 지갑을 쓸 수 있나요?
메인 지갑은 절대 쓸 수 없습니다. 에이전트는 직접 자금을 넣은 별도의 에이전트 지갑에서만, 직접 정한 한도 안에서 결제하며, 각 결제는 직접 승인합니다. 잃을 수 있는 금액은 넣은 금액이 최대입니다. AI 앱 연결은 지금은 이용할 수 없습니다.
OnWallet은 누가 운영하나요?
싱가포르의 Elevated Spaces Pte. Ltd.가 OpenApps라는 상호로 확장 프로그램을 만들고, 이 사이트와 OnWallet ID를 운영합니다. 문의는 support@onwallet.si로, 보안 신고는 security@onwallet.si로 보내 주세요.